Mein Frust-Entfruster.
Hier kannst du Dampf ablassen, deinen Frust loswerden, dich austauschen und lesen, was andere frustiert.
Werbeanruf von angeblicher Forschungsfirma ProFana E-Mail
Entfruster - Geld & Gebühren
Geschrieben von: zethas1   
Montag, 25. Januar 2010 um 23:14 Uhr

profana_Kopie

hallo,

ich bekam einen Anruf und wurde befragt ob ich nicht alltagübliche Geräte testen will - die, ich später, nach dem Test behalten kann.

 

Wo der Hacken ist? Sie verlangen eine Jahresgebühr von 84€ , da sie ja angeblich die Geräte dann nicht mehr verkaufen können. (solch ein Quatsch!!)

 

Nach meinen behaarlichen Fragen meinte die Dame, ja sie können erst mal des erste Gerät testen und haben 14 Tage Zeit für einen Widerruf, das Gerät können sie dann kostenlos behalten. Nur so habe ich mich überreden lassen. Tja, trotzdem hereingefallen. Was kam war kein Gerät sondern eine Rechnung von ProFana von 84€ !!Tja da staunt man nur, nicht wahr?Ich habe weder einen Vertrag abgeschlossen noch habe ich ein Gerät zum testen zugesendet bekommen.

Lüge und falsche Aussagen am Telefon. Mittlerweile wurde diese Firma abgemahnt wegen Werbeanrufe - ich werde die erhaltene Rechnung nicht bezahlen....sollten sie mal versuchen mir eine Mahnung zu senden...

 

Also Vorsicht - Testen von Forschungsgruppe ProFana ist ein faules Ei....

 
Tipps (9)
Typisch.
1Dienstag, 26. Januar 2010 um 00:53 Uhr

Würde trotzdem pro forma den Widerruf schicken, "wie am Telefon vereinbart", wenn Du den Namen der Mitarbeiterin noch hättest, umso besser *g*


Die könnten mich auch mal an die Füße fassen.

Dreistheit siegt scheinbar...
2Dienstag, 26. Januar 2010 um 11:22 Uhr
Wieder eine perfekte Geschichte für "meine Fruststory im TV". Was lernen wir daraus: Im Leben gibts eben doch nichts geschenkt :(
Die Betrüger stehe an jeder Ecke und warten nur darauf uns übers Ohr zu hauen. Und am Telefon würde ich mich schon einmal aus Prinzip auf gar nichts einlassen!
Wichtig: klar vom Vertrag distanzieren!
3Dienstag, 26. Januar 2010 um 11:53 Uhr

Profana ist eine üble Abzocke. Finger weg davon!


Gehe nicht auf denVertrag durch einen Wideruf ein, sondern bestehe in deiner Antwort darauf, dass "ZU KEINER ZEIT EIN VERTRAG MIT PROFANA ZUSTANDE GEKOMMEN IST". Wenn du dies doch tust (z.B. durch einen Widerruf) bestätigst du indirekt den Abschluss eines Vertrags! Profana und andere Firmen versuchen einem durch die Zusendung von Infomaterial Verträge aufzugaukeln. Da sie aber nicht explizit auf einen Vertrag hinweisen, ensteht auch keiner! Leider kann man das im Nachhinein schlecht beweisen.


Wichtig ist, dass man trotzdem reagiert. Andernfalls nerven diese Leute auf jeden Fall weiter und es kommt im schlimmsten Fall zu einem Inkassoverfahren.


Verbiete ihnen auf jeden Fall auch die Nutzung deiner Daten für sich und für Dritte. Sowie jegliche weitere Kontaktierung durch Profana oder ihre Partner. Falls du Rechtschutzversichert bist, kannst du auch mit rechtlichen Schritten bei Zuwiederhandlungen drohen.


Zum Versand der Antwort genügt eine E-Mail ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Du musst JavaScript aktivieren, damit Du sie sehen kannst. ). Die die ist kostenlos und hat den geringsten Aufwand. Rufe dort auf keinen Fall an, denn dass ist eine weitere Einnahmequelle für sie und hat sowieso so gut wie keinen Erfolg.
Hier ist eine Telefonnumer von profana: 015207459471. Wer seine Telefonanlage sperren kann, sollte diese Nummer in der Blackliste speichern.

Profana
Dienstag, 26. Januar 2010 um 14:58 Uhr

hallo,


 


vielen Dank für die guten Tipps!


Schönen Tag noch,


ZethasLächeln

Danke!
Donnerstag, 04. Februar 2010 um 00:29 Uhr

Danke für den Rat! Ich ignoriere diese Firmen immer, antworte auch nicht auf emails, jedenfalls nicht von meinem PC aus.


Jeder sollte sich eines merken:


Firmen leben nicht vom Verschenken, sondern vom Verkaufen!


In diesem Fall geht es nicht um Geräte, sondern um eine Dienstleistung, das Zusammenstellen (meist minderwertiger) Ware und deren Versand.

Traurig aber wahr
Dienstag, 09. Februar 2010 um 10:48 Uhr
Darum bezahle ich auch immer lieber ein wenig mehr und bekomme dafür ein qualitativ gutes Produkt von einer seriösen Firma. Und die haben es auch nicht nötig irgendwo anzurufen und die Leute zu verarschen.
dicker Fisch :(
4Dienstag, 26. Januar 2010 um 12:11 Uhr
Verdammt, nachdem was ich ergoogelt habe bist du aber auf einen dicken Fisch hereingefallen. Aber dann brauchst du schon keine Angst haben. Ganz vielen anderen geht es genauso. Also wehrt euch!
Ebenfalls
5Dienstag, 26. Januar 2010 um 16:00 Uhr

Ich wurde auch angerufen,und die Dame am Telefon sagte mir,sie würde mir "Infomaterial" schicken...


Was kam war ein Brief mit der Begrüssung:"Herzlich willkommen,als Teilnehmer Bei Profana"...mit viel blablabla-3 dichtbeschriebene Seiten lang!Mittendrin und nicht sehr auffällig der Teil mit dem Widerrufsrecht.


Die grösste Frechheit in meinen Augen aber ist,dass sie nur eine Postadresse angeben,wohin man den Widerruf schicken kann!


Nur im Internet habe ich eine Mailadresse gefunden-Faxe werden nicht durchgelassen!


Auch von mir:FINGER WEG!!!!

per Mail...
Dienstag, 26. Januar 2010 um 16:46 Uhr

Postadresse ist eigentlich besser... Mail und Fax sind nicht rechtsverbindlich (irgendwie gehört da ein anderes Wort hin, komme aber nicht drauf). Jedenfalls - Mail und Fax sind nicht wasserdicht, es kann vor Gericht sein, dass auch nachweislich abgeschickte Mails nicht gelten. Deswegen sind Mahnungen, Kündigungen (Job) usw. per Mail nix wert.


Mal zur Verdeutlichung: kaufst Du bei Ebay, bei einem Händler und widerrufst per Mail, ist das eigentlich nichts. Aber eben so, dass man es quasi anders handhabt, daher passt es meist.


ABER: wenn es irgendwo Probleme gibt (wie in diesem Fall) ist Korrespondenz per Post immer vorzuziehen, um auf der sicheren Seite zu sein (vorzugsweise sendungsverfolgte Briefe, wie Einschreiben).

Danke...
Freitag, 29. Januar 2010 um 11:47 Uhr

für den Hinweis!Habe gott sei dank nicht viel Erfahrung mit solchen Sachen.Mein Mann hat das für mich erledigt,und die haben prompt geantwortet!Offensichtlich wurde denen ganz schön auf die Finger geklopft...


LG,Franzi

Großes AUA!
6Dienstag, 26. Januar 2010 um 16:52 Uhr

Wo kommt die Grafik mit "Betrüger" her?!


Ist die Firma schon von einem Gericht des Betruges für schuldig befunden worden?


Falls nicht, bloß weg mit der Grafik! Egal, wie man der persönlich empfindet, egal, ob der gesunde Menschenverstand einem 1000x Recht gibt: so ist es nichts weiter als die Unterstellung einer Straftat und die Firma könnte theoretisch eben deswegen klagen!


Deswegen: egal, wie sehr man sich betrogen fühlt, NIEMALS ohne rechtskräftiges Urteil jemanden (egal ob natürliche oder juristische Person) öffentlich einen Betrüger nennen (gilt auch für Lügner und/oder andere kriminelle Bezeichnungen, z.B. Vergewaltiger).


Formulierungen wie "ich fühle mich von X betrogen" sind da noch etwas sicherer, ich meine, da gab es Urteile, die das als reine Meinungsäußerung durchließen.


Nein, ich sag das nicht, weil ich für die Firma wäre. Bitte unterscheiden. Wäre ich für die Firma, würd ich wohl kaum warnen, um möglichen Schaden abzuwenden.

hallo welche Grafik?
Dienstag, 26. Januar 2010 um 18:44 Uhr

danke füe deinen Hinweis!


Ich kann hier nichts herausnehmen - habe der Firma aber jetzt eine email gesendet, da ich mit ihnen ja übrhaupt keinen Vertrag eingegangen bin. Sie sins bereits wegen unerlaubter Telefonwerbung


abgemahnt worden!


 


Gruß

Huch, Grafik, welche Grafik?
Dienstag, 26. Januar 2010 um 19:45 Uhr
Na sowas, da hab ich bestimmt vorhin geträumt ;) ;)
Linktipp
7Donnerstag, 28. Januar 2010 um 12:27 Uhr
Ich habe noch einen Linktipp für dich. NDR zeigte vor kurzem einen Bericht über diese sogenannten "Inkasso-Firmen": http://www.youtube.com/watch?v=g6calU1UeAg&feature=player_embedded#at=21
Sat1
8Montag, 01. Februar 2010 um 07:56 Uhr

*gähn* huch? Nacht schon vorbei? Weia, durchgemacht, egal.


Eben kam beim Sat1 Frühstücksfernsehen (werden die Hühner immer hohler oder kommt mir das nur so vor?) Vorschau, Abzockerfirmen mit Produkttests, scheint u.a. auch um ProFana zu gehen (das Firmenlogo tauchte auf). Also, falls wer interessiert ist, kann ja mal reinschauen. Ich muss jetzt los, auf zur Uni.

wirklich beschämend, dass jetzt Abzockerfirmen mit dem Titel "Forschung"
Montag, 01. Februar 2010 um 13:23 Uhr

auftreten. Ich selbst bin Wissenschaftlerin und weiß wie hart wir für wenig Geld arbeiten müssen (Politiker ausgenommen).


Gerade jetzt machen diese Firmen auch noch Gebrauch mt diesem


Titel....nun ja das haben wir wohl unseren nicht gerade seriösen Politikern zu verdanken, oder?

Gestriger Anruf
Mittwoch, 03. Februar 2010 um 15:57 Uhr

Gestern bekam ich auch einen Anruf von Profana. ich düfte kostenlos hochwertige Artikel, wie PC etc. testen. Wenn mir das zusagen würfe, dann würden für die folgenden Test € 84 fällig.


 


Ich habe die arme Dame am Telefon gefragt, ob sie denn nichts ins Internet schauen würde und diese Art der Abzocke doch schon duch sämtliche Foren gehen würde.


 


Sie tat mir tatsächlich den Gefallen und legte grußlos auf Lachen

Gestriger Anruf
Mittwoch, 03. Februar 2010 um 15:57 Uhr

Gestern bekam ich auch einen Anruf von Profana. ich düfte kostenlos hochwertige Artikel, wie PC etc. testen. Wenn mir das zusagen würfe, dann würden für die folgenden Test € 84 fällig.


 


Ich habe die arme Dame am Telefon gefragt, ob sie denn nichts ins Internet schauen würde und diese Art der Abzocke doch schon duch sämtliche Foren gehen würde.


 


Sie tat mir tatsächlich den Gefallen und legte grußlos auf Lachen

Brauche einen rat
9Dienstag, 23. Februar 2010 um 09:00 Uhr

Auch ich bin leider auf die firma profana reingefallen weil ich nur einmal blind war verdammt.


Ich habe per email sofort gekündigt und werde das auch per einschreiben machen das ist mir wichtig dass ich ewas in der hand habe.


die 84 euro muss ich leider in den sand setzen denn ich aheb die erfahrung gemacht dass ich wenn ich den vertrag eingegangen bin den kürzeren ziehe ist leider so.


Wenn ich die 84 euro nicht überweise bekomme ich schwierigkeiten und das will ich nicht.


 


sorry ich wusste nicht wo man hier einfach seinen kommentar üosten kann deshalb hab ich das hier getan.


danke

Hi - ich kann dir raten zahle nicht!!
Dienstag, 23. Februar 2010 um 14:28 Uhr

hallo,


ich habe nicht gezahlt - habe nachdem ich gekündigt habe eine Rechnung bekommen mit der Entschuldigung, dass ich erst ab März kündigen kann.


Ich habe nicht gezahlt und werde es nicht zun. sie haben keinen Beweis gegen mich und sie werden es auch nicht wagen mitr einen Inkassobescheid zu senden!


Ich kann dir nur raten...zahle nicht!!


Tschau

ok
Dienstag, 23. Februar 2010 um 14:47 Uhr

Ich habe heute meine Kündigung abgegeben bei der Post mit Rückschein damit ich einen beweis habe und das geht in diesem falle leider nur so.


Ich werde vorläufig auch nicht zahlen und ich weis seins, niemals mehr das ist fakt.


Danke für deine Zeilen


 


asteria

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