Möchte mal meinen Frust loslassen.

Am Donnerstag, den 20.08. habe ich ein versichertes Paket ins Rheinland verschickt. Eigentlich hätte es am Samstag ankommen müssen.

Bei der DHL-Verfolgung im Internet erfuhr ich unter dem 22.8. dass wegen betrieblicher Schwierigkeiten die Auslieferung am nächsten Werktag erfolgen würde, also Montag.

Als nach ständiger Recherche im Internet die Benachrichtigung auf demselben Stand war und das Paket immer noch nicht angekommen, habe ich hier bei der Post und auch telefonisch, insgesamt jetzt 3 x reklamiert. 14 cts. die Minute.

Information gleich Null. Schließlich, das Paket ging angeblich an einen falschen Ort, der ähnlich lautet, aber schließlich ist die PLZ drauf. Auch auf dem Einlieferungsschein stand der richtige Ort und die richtige Postleitzahl.

Mittlerweile ist Mittwoch, die DHL wollte mich zurückrufen, was nicht geschah. Auf meine neuerlicher telefonische Anfrage erfuhr ich, das Paket ist jetzt ............., meilenweit von dem eigentlichen Bestimmungsort entfernt.

Auskunft: "Voraussichtlich wird das Paket morgen, Donnerstag (1 Woche später) zugestellt, ist aber nicht sicher.

Wenn einem da nicht der Kragen platzt! Das Porto kostete 6,90 €. Bin sicher, hätte mans als Brief verschickt, wärs schon da, es ist nämlich so klein. Dann ist es aber nicht so hoch versichert. Aus leidvoller Erfahrung (frühere Diebstähle oder Verluste) haben wir das so gemacht.

Weiß jemand, ob Hermes vielleicht zuverlässiger ist und wie lang dauerts bei dem? Bei DHL soll es normalerweise in einem Tag ankommen!