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Alptraum Handy Bestellung E-Mail
Geschrieben von: Tommyy44   
Montag, 18. Januar 2010 um 17:06 Uhr

Hallo!

Am 24.11.09. bestellte ich mir beim Handy service offenburg ein Handy mit Prämie.Am 26.11.09.bekam ich auch die bestätigung das es innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert werden sollte.

Nach 16 Werktagen stornierte ich die Bestellung da die Prämie als Geburtstagsgeschenk gedacht war:Einen Tag später wurde mir der storno bestätigt und ich sollte das Handy ,das bis dahin nicht angekommen war zur Lieferadresse zurückschicken.3 Werktage später am 18.12.09.verweigerte ich die Zustellung

und sagte dem guten Mann von der Post AG das das Päckchen als Storno zurück geht.

Am 16.01.10 habe ich vom Handy-Service ein Schreiben erhalten  demnach soll  mir am 11.12.09 ein Markenhandy samt Vertrag von der Post AG zugestellt worden sein und ich möchte doch bitte den beiliegenden Antrag zurückschicken.

Heute wollte ich die Geschichte telefonisch klären und mir wurde gesagt das eine Empfangsbestätigung mit meiner Unterschrift vorliegt.

Bin nun am Überlegen wer mich abziehen will, oder hat!

Vielleicht könnt Ihr mir ja weiter helfen

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Thomas Röhr

 
Tipps (1)
Sie müssen es beweisen können
1Mittwoch, 20. Januar 2010 um 11:41 Uhr
Die Unterschrift solltest du dir einmal zeigen lassen. Wenn du es nicht unterschrieben hast, dann hat sie nämlich entweder jemand gefälscht (jemand, der beid ir im Haus wohnt? Oder hat das Päckchen vielleicht ein Nachbar angenommen?) oder die Handyversender wollen dich verarschen.